Кейс компании, которая занимается выпуском промышленной мебели. Помогли увеличить выпуск и снизили рекламации на 40%
Кто заказчик?
ООО «ПрофМебельТех» — производственная компания, специализирующаяся на выпуске промышленной металлической мебели: верстаков, инструментальных шкафов и стеллажей.
Профиль деятельности
Компания работает с В2В-сегментом — среди клиентов заводы, СТО, логистические центры. Основное преимущество — индивидуальные проекты и высокий уровень кастомизации.
Как давно работаете
На рынке с 2015 года. Собственный производственный цех в Подмосковье, штат 48 человек.
Повод для обращения
Компания обратилась в «ЦехУспех» в конце 2023 года с задачей систематизации процессов управления складом, снабжением, начислением зарплаты, финансовым планированием и контролем качества. Основной триггер — рост объема заказов при нарастающем хаосе в учете.
Что было «до»
- Ведение складских остатков в Excel, без учета сроков годности и резервов;
- Закупки по наитию — часто с задержками или избыточным запасом;
- Расчет ЗП вручную в 1С:Бухгалтерия без связи с производственными показателями;
- Финансовое планирование отсутствует — только факт и интуитивный анализ;
- Контроль качества постфактум, часто с возвратами от клиента.
Задача
Внедрить ERP-систему для сквозной автоматизации и прозрачности цепочки от закупки сырья до отгрузки готовой продукции. Обязательные модули: склад, закупка, зарплата, финансы, качество.
Как решали
- Аудит текущих процессов и выявление узких мест.
- Поэтапное внедрение ERP «ЦехУспех» с приоритетом на склад и закупку.
- Интеграция с действующими учетными системами 1С и CRM.
- Обучение сотрудников и настройка роли «мастер-пользователя» на стороне клиента.
Сложности
На этапе внедрения возникло сопротивление со стороны линейного персонала — опасения «тотального контроля» и «увеличения бюрократии».
Ограничения
Проект должен был быть реализован в рамках квартального бюджета, без расширения штата и при сохранении производственного графика.
Ожидаемые и реальные трудности
Мы предполагали сложности с интеграцией с 1С, но на практике самым непростым оказалась стандартизация справочников: у одного и того же материала было до пяти разных наименований. Решено через алгоритмическую нормализацию и ввод единых правил именования.
Чем задача была нетривиальной
ERP нужно было внедрить без остановки текущих процессов и без парализации производства. Мы реализовали внедрение по ночам и в выходные, с постепенной миграцией блоков.
Результаты
- Рекламации сократились на 40% за счет прозрачности в учете и улучшения контроля качества;
- Выпуск продукции увеличился на 18% без расширения штата — за счет устранения простоев и четкого планирования;
- Складской оборот стал на 27% быстрее — благодаря автоматическому пополнению и резервированию запасов;
- Выручка в первом квартале после внедрения выросла на 12%;
- Расчет ЗП теперь учитывает выполненные нормы и KPI, что повысило мотивацию сборщиков.
Что говорит заказчик
«Самое ценное — это управляемость. Мы теперь видим, где деньги, где потери, и как на них влиять. ERP от ЦехУспех дал нам инструменты, которые раньше казались сложными и дорогими. Сейчас мы просто не понимаем, как раньше работали вслепую».
Что было бы без изменений
Продолжение роста привело бы к операционному коллапсу: задержки в отгрузке, просроченные закупки, рост конфликтов с клиентами, выгорание персонала.
Что можно было бы сделать иначе
Провести предварительную стандартизацию справочников до начала технического внедрения — это ускорило бы старт проекта на 2–3 недели.
Что делает ERP ЦехУспех уникальным
- Создана специально под задачи малого и среднего производства — без избыточной сложности и затрат на кастомизацию;
- Быстрая адаптация под отраслевые особенности (мебель, металлообработка, спецпроизводства);
- Интуитивно понятный интерфейс — обучаемость сотрудников занимает 2–3 дня;
- Встроенные модули расчета ЗП, контроля качества и план-факт анализа без необходимости в сторонних сервисах.
Попробуйте ERP «ЦехУспех» бесплатно
Хотите получить такие же результаты? Оставьте заявку — и получите бесплатный доступ к полноценной версии ERP для 2 пользователей с индивидуальной консультацией под ваше производство.