Малые производственные компании быстро вырастают из стадии «всё на коленке» и сталкиваются с операционным хаосом: Excel не выдерживает объёма, ручной труд тормозит процессы, а руководитель не видит полной картины. Решение — автоматизация. Но с чего начать, если ресурсов мало, а рисков много?
В этой статье мы разберём, какие процессы в малом производстве стоит автоматизировать в первую очередь, как выбрать подходящую систему, и покажем реальный кейс, где выработка увеличилась в 4,5 раза за год.
Кейс: как завод увеличил производительность в 4,5 раза
Пример — Гатчинский завод ТЭН. До автоматизации:
- Обработка заказов: 4 в день;
- Менеджеров: 8 человек;
- Управление — в Excel (до 60 000 строк).
После внедрения 1С:УНФ:
- Обработка заказов: 18 в день;
- Менеджеров: 2 человека;
- Производительность: +200% за 2 недели.
Автоматизация охватила заказы, склад, финансы и планирование. Внедрение заняло 2 месяца, но эффект был мгновенный: появились данные для управленческих решений, снизились потери времени и ошибок, руководство получило контроль над производством.
Карта приоритетов: что автоматизировать первым
1. Учёт и документооборот
- Стандартизация заявок, накладных, отчётов.
- Контроль движения товаров и материалов.
- Связь с бухгалтерией и расчётами.
2. Продажи и коммерческие предложения
- CRM, воронка продаж, шаблоны КП.
- Фиксация всей переписки и запросов.
3. Производственное планирование
- Управление загрузкой оборудования.
- Постановка задач рабочим.
- Контроль выполнения и сроков.
Обзор ERP-систем для малого производства
| Система | Подходит для | Преимущества | Ограничения |
|---|---|---|---|
| 1С:УНФ | Производства с учётом, складом, продажами | Широкие возможности, поддержка, кастомизация | Сложна в освоении, требует доработок |
| Odoo ERP | Гибкие команды, open source | Модульность, современный интерфейс | Слабая локализация под Россию |
| Битрикс24 | CRM + простое производство | Облачность, встроенные инструменты | Ограниченная производственная логика |
| МойСклад | Микропредприятия | Простота, быстрая настройка | Мало возможностей для производства |
| ERP ЦехУспех | Растущие малые и средние производства | Быстрое внедрение (до 3 мес), фокус на производственные процессы | Меньше модулей вне производственной части |
План поэтапной автоматизации
- Анализ текущих процессов
Проведите аудит всех процессов: где происходят задержки, дублирование данных, ручной ввод. Используйте карту потоков ценности (Value Stream Map), чтобы увидеть узкие места. Опросите сотрудников, зафиксируйте потери времени, ошибок и «ручной рутины». - Приоритизация автоматизации
Определите, какие процессы дают наибольший эффект при минимальных затратах. Как правило, первыми идут: учёт, склад, продажи. Далее — производство и финансы. Приоритеты можно расставить по модели «влияние/сложность» — начинайте с процессов с высокой ценностью и низкой сложностью. - Выбор системы
Сравните 3–5 решений. Ключевые параметры: возможность быстрого запуска, стоимость владения, поддержка, функциональность под конкретные задачи (например, управление производством, планирование, интеграция с CRM). Используйте таблицы сравнения и шаблон техзадания. - Пилотный запуск
Не автоматизируйте всё сразу. Запустите один ключевой процесс (например, приём заказов и формирование ТКП). Протестируйте интеграции, обучите сотрудников, отладьте отчётность. Это даст быструю победу и повысит доверие команды. - Масштабирование
После успешного пилота — переходите к остальным процессам. Важно: двигайтесь по плану, с фиксированными сроками и ответственными. Используйте Agile-подход: итерации по 2–3 недели, ретроспективы, обратная связь. - Контроль и развитие
Внедрение — не конец. Настройте ключевые метрики (KPI): срок обработки заказа, количество ошибок, загрузка оборудования. Используйте отчёты и дешборды для принятия решений. Регулярно улучшайте процессы: автоматизация — это путь, а не проект с финальной датой.
Автоматизация — это не про IT, а про рост, прозрачность и устойчивость бизнеса. Для малого производства — это способ расти без хаоса и управлять процессами, а не тушить пожары.